Claritas / Support
Support

Hulp op afstand.

Hebben we afgesproken dat we even meekijken op uw computer? Zo start u de sessie in drie stappen.

  1. 1

    Open Splashtop SOS

    Ga op uw computer naar sos.splashtop.eu.

    Open sos.splashtop.eu
  2. 2

    Download en open de app

    Download de Splashtop SOS-app en open het bestand. Installeren is niet nodig.

  3. 3

    Geef de code door

    Er verschijnt een code van 9 cijfers. Geef die door per mail of telefoon, dan maken wij verbinding.

U houdt de controle. Wij kijken alleen mee zolang de app openstaat. Sluit de app en de verbinding stopt. Start de app alleen als we dit samen hebben afgesproken.